Obowiązują od: 1 stycznia 2023
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z serwisu internetowego polcaren.com oraz zasady świadczenia usług przez PolCaren Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej "PolCaren" lub "Usługodawca").
Użytkownikiem serwisu może być każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z serwisu polcaren.com (dalej "Użytkownik").
Korzystając z serwisu polcaren.com oraz usług oferowanych przez PolCaren, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami Korzystania, rozumie je i akceptuje.
PolCaren oferuje profesjonalne usługi doradztwa samochodowego, w szczególności:
Szczegółowy zakres usług oraz aktualne cenniki dostępne są na stronie internetowej polcaren.com lub u konsultantów PolCaren.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu polcaren.com zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania.
W szczególności Użytkownik zobowiązuje się do:
Zawarcie umowy o świadczenie usług przez PolCaren następuje poprzez:
Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z informacją o terminie realizacji usługi oraz wynagrodzeniu należnym PolCaren.
Realizacja usług odbywa się w terminie uzgodnionym z Użytkownikiem. W przypadku konieczności zmiany terminu realizacji usługi, PolCaren poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem.
Wynagrodzenie za usługi świadczone przez PolCaren jest określane na podstawie aktualnego cennika dostępnego na stronie internetowej polcaren.com lub indywidualnej wyceny przekazanej Użytkownikowi.
Płatność za usługi może być dokonana:
PolCaren zastrzega sobie prawo do żądania przedpłaty lub zaliczki przed rozpoczęciem realizacji usługi.
PolCaren zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i doświadczeniem.
PolCaren nie ponosi odpowiedzialności za:
Odpowiedzialność PolCaren wobec Użytkownika będącego przedsiębiorcą jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Użytkownika za usługę, której dotyczy roszczenie.
Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez PolCaren w terminie 14 dni od dnia wykonania usługi lub dnia, w którym usługa miała być wykonana.
Reklamacja powinna zawierać:
Reklamacja może zostać złożona:
PolCaren rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do serwisu polcaren.com, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, logotypów, treści, układu oraz innych elementów serwisu, przysługują PolCaren lub podmiotom, z którymi PolCaren zawarł stosowne umowy.
Korzystanie z serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do serwisu lub jego elementów.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek elementów serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody PolCaren.
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest PolCaren Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności.
PolCaren zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej polcaren.com.
W przypadku istotnych zmian Warunków Korzystania, PolCaren poinformuje Użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub wiadomości e-mail.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu polcaren.com lub usług świadczonych przez PolCaren będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby PolCaren.
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Korzystania prosimy o kontakt: